O site da Caixa Econômica Federal e o aplicativo do FGTS para consulta ao saldo do Fundo apresentam falhas nesta sexta-feira. Hoje, foi liberada a consulta do FGTS por meio de um novo app, para saber se o trabalhador tem dinheiro que pode ser sacado em uma nova rodada de saques, o chamado saque extraordinário.

Os trabalhadores com saldo no Fundo poderão sacar até R$ 1mil a partir do dia 20 deste mês. Mas muitos estão encontrando dificuldade para verificar quanto têm nas contas vinculadas ao Fundo, devido ao elevado número de acessos ao aplicativo e ao site da Caixa.

Na plataforma Downdetector, que acompanha problemas de acesso, depoimentos indicam que a instabilidade começou por volta das 8h da manhã: 56% dos relatos envolvem login em aplicativos móveis.

Procurada, a Caixa ainda não retornou o contato.

Nas redes sociais, usuários se queixam de dificuldades para consultar o valor disponível para saque do Fundo. “Achei mesmo que isso ia funcionar”, disse em um post no Twitter.

Qualquer pessoa que tiver conta vinculada do FGTS, ativa ou inativa, poderá sacar.